然而,导游服务不同于一般的、简单的技能服务,它是一种复杂的、高智能、高技能服务,因而是高级的服务。 但是,导游工作毕竟是一项服务工作,每一个中国导游员必须认清...
导游服务的性质,由于不同国家和地区的社会制度、意识形态和民族文化的不同而各不相同,但具有以下共同属性。 导游...
一、服务性 导游服务与第三产业的其他服务工作一样,属于非生产性劳动,是一种通过提供一定的劳务活动,例如翻译、...
导游服务的性质 导游服务的政治属性,由于不同国家和地区的社会制度、意识形态和民族文化的不同而各不相同,但具有下述共同属性。 (一)服务性 导游服务与第三产...
这个职业的性质主要体现为服务性、文化性等。1、导游服务的基本属性,是导游人员通过向游客提供劳务而体现的。是无形的,只能在与游客的接触中进行。2、导游服务的...
导游服务的性质有政治性。一、导游服务是政治性极强的业务工作 导游服务的性质决定了它是一种复杂敏感的工作,因为...
【答案】:A 导游服务的性质包括经济性、服务性、文化性、社会性及对外宣传性。因此.9-案选A项。
3、政策法规知识 政策法规知识也是导游人员的必备知识。这是因为: (1)政策法规是导游人员工作的指针,指导导游人员的导游讲解、回答游客问题及与游客讨论有关问题...
了解★:导游语言的内涵和特性;导游带团的特点和原则;导游讲解的原则。熟悉★★:导游语言的沟通技巧;导游主导地位的确立和导游形象的塑造;导游讲解的要求。掌握★★...
(1)按事故的性质可分为技术性事故和安全性事故; (2)按事故的责任可分为责任事故和非责任事故; (3)按事故的严重程度可分为严重事故和一般事故; (4)按事故发生的...
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导游服务的主要内容是什么 | 导游服务的性质主要有 | 导游服务的内涵 |
导游服务的范围包括哪些 | 不属于导游服务范围 | 导游服务贯穿于旅游活动的始终 |
导游服务的原则有哪些 | 导游服务内容 | 导游服务应遵循哪些原则 |
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